Phần mềm SaaS là gì? Tại sao bạn nên biết phần mềm SaaS?

📍Trong bài viết trước, chúng ta đã cùng khám phá khái niệm citizen developer – những người dùng phi chuyên môn công nghệ nhưng có khả năng sáng tạo và triển khai các ứng dụng kỹ thuật số nhờ các công cụ đơn giản và trực quan. Citizen developer đang thúc đẩy một làn sóng đổi mới trong tổ chức, cho phép các đội ngũ tận dụng tối đa tiềm năng của mình mà không cần phụ thuộc hoàn toàn vào bộ phận CNTT.

Tuy nhiên, không chỉ dừng lại ở các công cụ phát triển mã thấp, chính sự phát triển mạnh mẽ của phần mềm SaaS (Software as a Service) đã cung cấp nền tảng cốt lõi cho các citizen developer và doanh nghiệp. Nhờ SaaS, mọi người có thể tiếp cận các giải pháp công nghệ tiên tiến mà không cần sở hữu cơ sở hạ tầng phức tạp.

Trong blog này, hãy cùng mình khám phá bằng phần mềm SaaS, nó là gì, những lợi ích to lớn mà nó mang lại, và tại sao đây là xu hướng không thể thiếu trong thời đại số hóa.

Phần mềm SaaS là gì?

Phần mềm SaaS, viết tắt của "Software as a Service", là một mô hình phân phối phần mềm dựa trên đám mây, trong đó người dùng truy cập và sử dụng phần mềm thông qua Internet. Thay vì phải cài đặt, bảo trì hoặc sở hữu phần mềm trên máy tính cá nhân, SaaS cung cấp cho người dùng quyền truy cập từ xa vào các ứng dụng thông qua một trình duyệt web.

Đặc điểm nổi bật của SaaS:

• Không cần cài đặt: Tất cả các dịch vụ và tính năng đều được triển khai trên máy chủ của nhà cung cấp.
• Truy cập linh hoạt: Người dùng chỉ cần có kết nối Internet là có thể làm việc mọi lúc, mọi nơi.
• Chi phí dựa trên sử dụng: Thay vì mua trọn gói, người dùng thanh toán theo mô hình đăng ký.
• Cập nhật liên tục: Các nhà cung cấp tự động nâng cấp và bảo trì phần mềm, loại bỏ gánh nặng quản trị cho người dùng.

Lợi ích của phần mềm SaaS

Phần mềm SaaS mang lại một loạt lợi ích thiết thực cho mọi đối tượng người dùng, từ cá nhân, sinh viên đến doanh nghiệp:

• Tiết kiệm chi phí: Người dùng không cần đầu tư vào hạ tầng phức tạp hoặc phần mềm truyền thống với chi phí cao.
• Dễ dàng sử dụng: Giao diện thân thiện và trực quan giúp mọi người dễ dàng tiếp cận và làm quen nhanh chóng.
• Nâng cao năng suất: Khả năng truy cập mọi lúc, mọi nơi và làm việc nhóm hiệu quả trên đám mây.
• Khả năng mở rộng: SaaS có thể điều chỉnh linh hoạt theo nhu cầu thực tế của người dùng hoặc doanh nghiệp.
• Tiết kiệm thời gian: Loại bỏ việc cài đặt, bảo trì và quản lý hạ tầng, giúp tập trung vào công việc chính.
• Bảo mật dữ liệu: Các nhà cung cấp SaaS uy tín thường đầu tư mạnh vào các giải pháp bảo mật và sao lưu. 

Chức năng và tầm quan trọng của SaaS

SaaS không chỉ là một công cụ hỗ trợ mà còn là một nền tảng thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới trong doanh nghiệp. Các hệ thống SaaS hiện đại hỗ trợ nhiều tính năng như quản lý khách hàng (CRM), quản lý tài liệu, và thậm chí là phân tích dữ liệu lớn (Big Data).

Theo một báo cáo của Gartner, đến năm 2026, hơn 75% doanh nghiệp sẽ chuyển đổi hoàn toàn sang sử dụng các giải pháp SaaS, nhờ vào tính linh hoạt và khả năng tối ưu hóa chi phí.

Hơn nữa, sự kết hợp giữa SaaS và các giải pháp mã nguồn mở đang tạo ra cơ hội mới cho doanh nghiệp nhỏ và startup, khi họ có thể truy cập vào các công cụ mạnh mẽ mà không cần đội ngũ CNTT nội bộ.

Ví dụ thực tế về SaaS

• Google Workspace: Bộ công cụ văn phòng bao gồm Gmail, Google Drive và Google Docs, hỗ trợ làm việc từ xa và cộng tác nhóm

• Canva: Một nền tảng thiết kế đồ họa dễ sử dụng, phổ biến trong giới sáng tạo nội dung.

• Slack: Ứng dụng nhắn tin doanh nghiệp giúp hợp nhất giao tiếp nội bộ và tăng cường hiệu suất làm việc.

Làm thế nào để bắt đầu với SaaS?

• Bắt đầu với các công cụ phổ biến: Thử nghiệm với Google Workspace hoặc Canva để làm quen với môi trường SaaS.
• Nâng cao kỹ năng qua các khóa học: Các nền tảng học trực tuyến như Coursera hay Udemy cung cấp nhiều khóa học liên quan đến SaaS.
• Tham gia cộng đồng chuyên môn: Kết nối với những người cùng quan tâm đến SaaS để học hỏi kinh nghiệm và chia sẻ kiến thức.
• Tìm hiểu mã nguồn mở: Khám phá các giải pháp SaaS mã nguồn mở như Nextcloud hoặc Mattermost để có thêm sự linh hoạt.

Kết luận: SaaS – giải pháp không thể thiếu trong thời đại số

Phần mềm SaaS đang định hình lại cách chúng ta làm việc và tương tác với công nghệ. Việc hiểu rõ về SaaS không chỉ giúp bạn tối ưu hóa công việc hiện tại mà còn mở ra cánh cửa đến với những cơ hội phát triển mới trong tương lai. Hãy bắt đầu hành trình tìm hiểu SaaS ngay hôm nay để không bỏ lỡ làn sóng đổi mới đang thay đổi thế giới.