Email Marketing – công cụ nuôi dưỡng khách hàng tiềm năngTrong chiến lược Inbound Marketing, doanh nghiệp thường thu hút khách hàng thông qua: Blog SEO Mạng xã hội Nội dung giá trịSau khi khách hàng để lại thông tin (thông qua Landing Page hoặc Lead Magnet), doanh nghiệp sẽ có: Danh sách khách hàng tiềm năng (lead). Tuy nhiên, phần lớn khách hàng không mua ngay lập tức.Theo nhiều nghiên cứu marketing: Chỉ khoảng 3–5% khách hàng sẵn sàng mua ngay tại lần tiếp xúc đầu tiên Phần lớn khách hàng cần thời gian tìm hiểu và xây dựng niềm tinVì vậy, doanh nghiệp cần một công cụ để: Giữ liên lạc với khách hàng Cung cấp thêm thông tin giá trị Dẫn dắt họ dần dần đến quyết định muaCông cụ đó chính là: Email Marketing Lead

Cuộc họp – công cụ quản trị phổ biến trong doanh nghiệpTrong hầu hết các doanh nghiệp, đặc biệt là khi quy mô bắt đầu tăng lên, số lượng cuộc họp thường tăng theo.Một tuần làm việc của nhân sự văn phòng có thể bao gồm: Họp team Họp dự án Họp với khách hàng Họp báo cáo tiến độ Họp chiến lượcTheo nhiều nghiên cứu về môi trường làm việc: Nhân viên văn phòng trung bình dành khoảng 15–20% thời gian làm việc cho các cuộc họp. Ở cấp quản lý, con số này có thể lên đến 40–50% thời gian làm việc.Điều này đặt ra một câu hỏi: Vì sao doanh nghiệp lại cần nhiều cuộc họp đến như vậy? Khi doanh nghiệp lớn lên, thông tin không còn tự chảyỞ một nhóm nhỏ 2–3 người, mọi người thường: Ngồi gần nhau Trao đổi nhanh Quyết định ngayTh

Vì sao khách hàng không dễ dàng để lại thông tin?Trong môi trường Internet hiện nay, người dùng ngày càng cẩn trọng hơn khi chia sẻ thông tin cá nhân.Một vài thực tế phổ biến: Người dùng không muốn nhận email quảng cáo liên tục Họ lo ngại về spam hoặc lạm dụng dữ liệu cá nhân Họ chỉ sẵn sàng để lại thông tin khi nhận được giá trị rõ ràngTheo nhiều nghiên cứu marketing: Chỉ khoảng 2–5% người truy cập website sẵn sàng để lại thông tin nếu không có ưu đãi hoặc lợi ích cụ thể. Đó là lý do vì sao trong Inbound Marketing xuất hiện một khái niệm quan trọng: Lead MagnetLead Magnet là gì?Lead Magnet là một tài nguyên có giá trị được cung cấp miễn phí để đổi lấy thông tin liên hệ của khách hàng.Ví dụ: Email Số điện thoạ

Website – trung tâm của chiến lược Inbound MarketingTrong chiến lược Inbound Marketing, website không chỉ là nơi giới thiệu doanh nghiệp. Website đóng vai trò như: Trung tâm nội dung Điểm tiếp xúc chính với khách hàng Công cụ chuyển đổi người đọc thành khách hàng tiềm năngHầu hết các hoạt động như: SEO Content Marketing Landing Page Thu thập leadđều diễn ra trên website. Theo nhiều nghiên cứu marketing: Khoảng 75% người dùng đánh giá độ uy tín của doanh nghiệp dựa trên website. Gần 90% khách hàng nghiên cứu thông tin online trước khi ra quyết định mua.Điều đó có nghĩa là: Website chính là “cửa hàng trực tuyến” quan trọng nhất của doanh nghiệp. Tuy nhiên, không phải website nào cũng hoạt động hiệu quả. Một webs

Tính năng admin global search trong EzyPlatform được thiết kế theo hướng rất gọn, mở rộng tốt và phù hợp với kiến trúc plugin. Thay vì dồn toàn bộ logic tìm kiếm vào một service khổng lồ, hệ thống chia nhỏ trách nhiệm cho nhiều thành phần độc lập. Mỗi module hoặc plugin chỉ cần đăng ký một AdminSearchService là có thể tự đóng góp kết quả vào ô tìm kiếm chung của trang quản trị.Cách làm này giúp global search không bị phụ thuộc cứng vào một domain cụ thể như sản phẩm, người dùng hay bài viết. Bất kỳ plugin nào cũng có thể tham gia vào luồng tìm kiếm miễn là triển khai đúng interface.Tổng quan kiến trúcỞ mức khái quát, luồng xử lý của admin global search như sau: flowchart TD A[Admin nhập keyword] --> B[GE

Trong Inbound Marketing, khách hàng phải tìm thấy bạn trướcInbound Marketing hoạt động dựa trên một nguyên tắc rất đơn giản: Khách hàng chủ động tìm kiếm thông tin khi họ có nhu cầu.Ví dụ: “Inbound Marketing là gì?” “Cách tăng traffic website” “Phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất”Hầu hết những câu hỏi này đều được tìm kiếm trên Google. Theo thống kê toàn cầu: Google xử lý hơn 8,5 tỷ lượt tìm kiếm mỗi ngày Khoảng 68% trải nghiệm online bắt đầu từ công cụ tìm kiếm Hơn 90% người dùng không bao giờ truy cập trang kết quả thứ hai của GoogleĐiều này có nghĩa là: Nếu doanh nghiệp không xuất hiện trên trang đầu Google, khách hàng gần như sẽ không tìm thấy bạn. Đó chính là lý do SEO trở thành nền tảng quan trọng của Inbo

Vì sao nội dung trở thành trung tâm của marketing hiện đại?Trong quá khứ, marketing chủ yếu dựa vào quảng cáo: Quảng cáo truyền hình Banner quảng cáo Email marketing hàng loạt TelesalesTuy nhiên hành vi của người tiêu dùng đã thay đổi rất nhiều. Theo nhiều nghiên cứu marketing: Khoảng 80% người tiêu dùng tìm kiếm thông tin trên Internet trước khi mua hàng Gần 70% hành trình mua hàng diễn ra trước khi khách hàng liên hệ với doanh nghiệp Người dùng tiếp xúc với hàng nghìn quảng cáo mỗi ngàyKết quả là: 👉 Khách hàng ngày càng bỏ qua quảng cáo truyền thống. Thay vào đó, họ chủ động: Tìm kiếm thông tin Đọc bài viết Xem video hướng dẫn Tham khảo đánh giá từ cộng đồngTrong bối cảnh đó, nội dung trở thành công cụ quan

Khách hàng hiếm khi mua ngay lần đầu tiênMột trong những hiểu lầm phổ biến trong marketing là:👉 Khách hàng nhìn thấy sản phẩm → lập tức quyết định mua.Trong thực tế, hành trình mua hàng của khách hàng phức tạp hơn nhiều. Theo nhiều nghiên cứu marketing: Khách hàng thường cần 6–8 lần tiếp xúc với thương hiệu trước khi đưa ra quyết định mua. Trong môi trường B2B, quá trình này có thể kéo dài từ vài tuần đến vài tháng, thậm chí lâu hơn.Trong suốt khoảng thời gian đó, khách hàng liên tục: Tìm kiếm thông tin So sánh giải pháp Đánh giá các lựa chọnToàn bộ quá trình này được gọi là: 👉 Buyer Journey – Hành trình khách hàng.Hiểu rõ hành trình này giúp doanh nghiệp xây dựng nội dung và chiến lược marketing phù hợp với

Marketing đang thay đổi rất nhanhTrong nhiều năm trước, marketing chủ yếu dựa vào một mô hình quen thuộc: Quảng cáo TV Quảng cáo banner Gọi điện bán hàng Email hàng loạtMô hình này gọi là Outbound Marketing. Doanh nghiệp chủ động đẩy thông điệp tới khách hàng, dù khách hàng có quan tâm hay không. Nhưng hành vi người tiêu dùng đã thay đổi rất nhiều. Một vài con số đáng chú ý: Hơn 80% người tiêu dùng tìm kiếm thông tin trên Internet trước khi mua hàng Khoảng 70% hành trình mua hàng diễn ra trước khi khách hàng liên hệ với doanh nghiệp Người dùng tiếp xúc với 4.000 – 10.000 quảng cáo mỗi ngàyĐiều này dẫn tới một vấn đề: 👉 Người dùng ngày càng bỏ qua quảng cáo truyền thống. Inbound Marketing là gì?Inbound Marketi

Ngày nay có rất nhiều thứ mà chúng ta gọi là "thị trường tài chính" ví dụ như: Giao dịch vàng và kim loại quý. Chứng khoán. Tiền mã hoá. Exchange ForexNhưng dù đầu tư ở bất kỳ hạng mục nào thì bạn vẫn thấy về lâu dài thì mình dường như toàn thua cuộc. Nhiều khi bạn có thể giải thích được lý do ví dụ như khi chiến tranh giữa Mỹ, Israel và Iran nổ ra cổ phiếu đồng loạt giảm điểm vì nhiều người bán đi do lo ngại chiến tranh:Nhưng đó chỉ là hôm đầu, ngay ngày hôm sau, cổ phiếu lại đồng loạt bật tăng dù chiến sự vẫn đang leo thang và có nguy cơ lan rộng, giá dầu và khí hoá lỏng tiếp tục tăng kéo theo chi phí chuỗi cung ứng toàn cầu cũng tăng theo, thuế thậm chí cũng không giảm mà có nguy cơ tăng lên. Có nghĩa là khô

Việc bán hàng trên các sàn thương mại điện tử đang trở thành xu hướng phổ biến tại Việt Nam. Trong đó, Shopee là một trong những nền tảng có lượng người mua lớn, chi phí khởi đầu thấp và rất phù hợp cho cá nhân, hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp nhỏ.Trong bài viết này, bạn sẽ được hướng dẫn toàn bộ quy trình từ tạo tài khoản bán hàng Shopee đến thiết lập shop để quản lý đơn hàng hiệu quả.1. Chuẩn bị trước khi đăng ký bán hàngTrước khi mở shop trên Shopee, bạn nên chuẩn bị sẵn một số thông tin cơ bản.Thông tin cần có:📱 Số điện thoại chưa đăng ký Shopee📧 Email cá nhân🪪 CMND / CCCD (có thể cần để xác minh)🏦 Tài khoản ngân hàng để nhận tiền📦 Sản phẩm để bán (hình ảnh + mô tả)👉 Chuẩn bị sẵn các thông tin này giú

Trong bài trước chúng ta đã cài đặt công cụ lập trình visual studio code và EzyPlatform EzyArticle extension. Bây giờ chúng ta sẽ sử dụng công cụ này để hoàn thiện trang chủ.Chuẩn bị chung Bạn cần đảm bảo environment.json đã sẵn sàng. Bạn có thể mở palette (Cmd+Shift+P / Ctrl+Shift+P) và chạy EzyArticle: Sync Page Fragments hoặc chuột phải và explorer chọn Sync Page Fragments menu item để kéo các fragment mới nhất vào workspace.Sao chép toàn bộ ảnh vào thư mục /api/v1/media.Bạn có thể tải xuống tất cả ảnh tại đây xuống sau đó sao chép toàn bộ ảnh vào thư mục api/v1/media, ảnh sẽ được động đồng bộ lên server.Đồng bộ common/headerBạn có thể truy cập vào thư mục page-fragments/common/header/ rồi chạy lệnh EzyArtic