Việt Nam đã nổi lên như một “điểm nóng” trong bản đồ công nghệ thế giới, với tốc độ tăng trưởng nhanh, dân số trẻ, nhân lực công nghệ dồi dào và đặc biệt là sự hậu thuẫn mạnh mẽ từ chính sách nhà nước. Trong đó, thị trường phần mềm và dịch vụ số được xác định là động lực tăng trưởng cốt lõi.

Các nền tảng công nghệ nội địa, đặc biệt là nền tảng low-code như EzyPlatform, đang đóng vai trò then chốt giúp các doanh nghiệp Việt tăng tốc chuyển đổi số, tiết kiệm chi phí, làm chủ công nghệ, và từng bước vươn ra thị trường toàn cầu.

Quy mô thị trường và tăng trưởng

• Tổng giá trị ngành CNTT – Viễn thông (ICT) năm 2024 đạt 11,4 tỷ USD
• Dự báo đến năm 2030: quy mô đạt 14,64 tỷ USD, và có thể vượt 40 tỷ USD vào năm 2033 nhờ làn sóng chuyển đổi số từ cả khu vực công – tư
• Gia công phần mềm (Outsourcing): năm 2023 đạt 5,8 tỷ USD, dẫn đầu là mảng phần mềm nhờ lợi thế chi phí – kỹ năng – tốc độ triển khai

⏩ Sự tăng trưởng này không chỉ đến từ nhu cầu thị trường, mà còn là kết quả trực tiếp từ các chủ trương lớn của Đảng và Chính phủ như:

• Nghị quyết 52-NQ/TW (về Cách mạng công nghiệp lần thứ tư)
• Nghị quyết 68-NQ/TW (về phát triển công nghiệp công nghệ số đến 2030)
• Luật Công nghiệp Công nghệ số (2025) – luật đầu tiên trên thế giới chuyên biệt cho lĩnh vực này

Nhân lực và năng lực sản xuất

• >1,5 triệu kỹ sư & chuyên gia CNTT tại Việt Nam tính đến 2023
• Doanh thu mảng phần mềm và dịch vụ CNTT vượt 16 tỷ USD (trong đó, xuất khẩu chiếm 5 tỷ USD)
• ~75.000 doanh nghiệp số hoạt động trong các lĩnh vực fintech, edtech, e-commerce, govtech, logistics tech...

⏩ Nghị quyết số 57-NQ/TW đặt mục tiêu:

• Đến 2030, có 1 triệu nhân lực công nghệ số chất lượng cao
• Tăng tỷ trọng kinh tế số lên 30% GDP

Các lĩnh vực thị trường phần mềm đang ảnh hưởng mạnh mẽ

1. Doanh nghiệp – Tự động hóa và quản trị thông minh

• Ứng dụng ERP, CRM, quản lý chuỗi cung ứng, tài chính – kế toán
• Nhu cầu cao về nền tảng xây dựng ứng dụng nội bộ linh hoạt, đa thiết bị
• Nền tảng như EzyPlatform giúp triển khai nhanh chóng các hệ thống tùy biến mà không phụ thuộc vào đội dev lớn

2. Giáo dục – Edtech

• Gia tăng triển khai LMS, E-learning, hệ thống quản lý học viên, đánh giá năng lực
• Sự kết hợp AI – VR/AR trong giảng dạy đang dần phổ biến
• Các startup trong lĩnh vực này hưởng lợi từ sandbox của Luật Công nghiệp Công nghệ số

3. Y tế – Healthtech

• Ứng dụng hồ sơ bệnh án điện tử, đặt khám, tư vấn từ xa, chăm sóc sau điều trị
• Được khuyến khích trong chương trình “Chuyển đổi số ngành Y” của Bộ Y tế

4. Tài chính – Fintech

• Tích hợp thanh toán số, eKYC, AI đánh giá tín dụng, ví điện tử
• Cơ hội mở rộng cho startup cung cấp dịch vụ qua plugin EzyPlatform Marketplace

5. Thương mại điện tử

• Hệ thống web đa kênh, tích hợp hậu cần, quản lý đơn hàng
• AI – ML đóng vai trò quan trọng trong tối ưu đề xuất sản phẩm, chăm sóc khách hàng

Xu hướng chính

1. Chuyển đổi số cấp độ doanh nghiệp (Digital Transformation)

• Nhiều công ty hướng đến xây dựng nền tảng nội bộ nhằm tối ưu quy trình, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• EzyPlatform là một ví dụ tiêu biểu của nền tảng low-code, cho phép nhanh chóng triển khai website, ứng dụng nội bộ, tích hợp module VR/AR, blockchain, AI… mà không cần đội ngũ lập trình “cồng kềnh”.

2. Gia tăng dịch vụ SaaS & Public Cloud

• Đa số doanh nghiệp vừa và nhỏ chuyển sang thuê phần mềm (SaaS) để tiết kiệm chi phí vận hành.
• Mô hình plugin marketplace (như EzyPlatform Marketplace) giúp mở rộng hệ sinh thái, tạo doanh thu bền vững cho cả nhà phát triển và nền tảng.

3. Tích hợp AI và tự động hóa

• AI được áp dụng để phân tích dữ liệu, tối ưu A/B testing, tự động sinh nội dung, chatbot, tối ưu hóa chu trình vận hành.
• Công nghệ Machine Learning giúp cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi, giảm churn.

4. An ninh, bảo mật & tuân thủ

• Khi khối lượng dữ liệu tăng mạnh, yêu cầu về bảo mật (SLA, ISO/IEC 27001…) càng trở nên khắt khe.
• Các nền tảng như EzyPlatform đã tích hợp sẵn tính năng bảo mật, backup và high-availability để đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp lớn.

Cơ hội dài hạn

• Mở rộng xuất khẩu phần mềm: Khi giá nhân công vẫn ở mức cạnh tranh (15 000–30 000 USD/năm so với 80 000 USD của Mỹ), Việt Nam tiếp tục thu hút dự án quốc tế
• Phát triển hệ sinh thái startup: Từ fintech, edtech đến healthtech, hàng loạt dự án unicorn đang hình thành, tạo động lực cho thị trường phần mềm nội địa.
• Nền tảng low-code & no-code: Doanh nghiệp có thể nhanh chóng thử nghiệm sản phẩm, giảm thời gian phát triển, dễ dàng mở rộng quy mô – điều mà Ezyplatform đang hướng tới với mục tiêu đạt 100 000 plugin vào năm 2030.

⏩ Các nghị quyết như NQ-68, NQ-52 đang tạo ra cơ chế ưu đãi đặc biệt cho doanh nghiệp công nghệ số, từ thuế, tín dụng, sandbox, chính sách nhân lực, đầu tư R&D

Kết luận

Thị trường phần mềm Việt Nam đang trong giai đoạn tăng trưởng bền vững và có chiều sâu, với:

• Lực đẩy từ chính sách nhà nước
• Nhu cầu nội địa hóa nền tảng và vận hành chủ động
• Bệ phóng từ công nghệ AI, ML, cloud và low-code

Các nền tảng như EzyPlatform không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và tối ưu vận hành, mà còn mở ra cơ hội tham gia vào chuỗi giá trị công nghệ toàn cầu, giúp doanh nghiệp Việt tự tin cạnh tranh trên sân chơi quốc tế.