Bối cảnh: Việt Nam trong làn sóng số hóa toàn cầu

Trong bối cảnh thế giới đang bước vào giai đoạn “hậu kỹ thuật số”, công nghệ không còn là công cụ hỗ trợ, mà đã trở thành nền tảng sống còn để mỗi quốc gia cạnh tranh và phát triển. Các xu hướng lớn như AI, low-code, tự động hóa và điện toán đám mây đang định hình lại cách vận hành của chính phủ, doanh nghiệp và xã hội.

Tại Việt Nam, thời cơ và thách thức đang song hành. Quốc gia với hơn 100 triệu dân, độ tuổi trung bình dưới 33, đang sở hữu một trong những lực lượng lao động công nghệ trẻ và linh hoạt nhất khu vực. Cùng lúc, những chính sách mạnh mẽ của Chính phủ như Nghị quyết 52, 68 và Luật Công nghiệp Công nghệ số (2025) đã đặt ra nền móng rõ ràng để Việt Nam trở thành quốc gia công nghệ.

Song hành với đó là nhu cầu thực tiễn ngày càng cao từ các lĩnh vực như:

• Doanh nghiệp cần nền tảng tự động hóa, quản trị thông minh để bứt phá hiệu suất;
• Ngành giáo dục (Edtech) chuyển đổi sang hybrid learning, cần giải pháp linh hoạt và cá nhân hóa;
• Y tế thúc đẩy quản lý hồ sơ bệnh án điện tử và chăm sóc từ xa;
• Tài chính (Fintech) số hóa toàn diện từ eKYC đến AI scoring;
• Và Thương mại điện tử cần tích hợp AI – logistics – đa kênh để tăng tốc tăng trưởng.

Trong bức tranh đó, các nền tảng công nghệ nội địa, đặc biệt là nền tảng low-code như EzyPlatform, đang đóng vai trò then chốt. Chúng không chỉ giúp doanh nghiệp Việt tăng tốc chuyển đổi số, tiết kiệm chi phí, làm chủ công nghệ, mà còn mở ra khả năng mở rộng quy mô và vươn ra thị trường toàn cầu một cách chủ động.

Quy mô thị trường và tăng trưởng

• Quy mô toàn ngành ICT Việt Nam năm 2024 được Bộ Thông tin & Truyền thông (MIC) và nhiều báo cáo độc lập ước tính khoảng 158 tỷ USD, tăng ~10% so với năm 2023, với gần 1,26 triệu lao động trong ngành. (Nguồn: MIC - Vietnam Digital Report 2024)
• Báo cáo IMARC Group ghi nhận quy mô ngành là 11,37 tỷ USD năm 2024, dự báo đạt 40,32 tỷ USD năm 2033 với CAGR ~13,6%. (Nguồn: IMARC Group - Vietnam ICT Market Report 2024)
• Theo báo cáo từ Coaio, thị trường outsourcing phần mềm tại Việt Nam năm 2023 được định giá ở mức 5,8 tỷ USD, với phần lớn giá trị thuộc về phát triển phần mềm nhờ lợi thế về chi phí thấp, kỹ năng chuyên môn và tốc độ triển khai (nguồn: KPMG report)

⏩ Sự tăng trưởng này không chỉ đến từ nhu cầu thị trường, mà còn là kết quả trực tiếp từ các chủ trương lớn của Đảng và Chính phủ như:

• Nghị quyết 52-NQ/TW (về Cách mạng công nghiệp lần thứ tư)
• Nghị quyết 68-NQ/TW (về phát triển công nghiệp công nghệ số đến 2030)
• Luật Công nghiệp Công nghệ số (2025) – luật đầu tiên trên thế giới chuyên biệt cho lĩnh vực này

Nhân lực và năng lực sản xuất

• Số liệu thực tế từ TopDev/VTI: ngành CNTT Việt Nam có khoảng 530.000 lập trình viên chính thức năm 2023. (Nguồn: Human Resources of Vietnam IT Industry in 2023 and Prediction for 2024)
• Theo VINASA, tổng doanh thu ngành phần mềm và dịch vụ CNTT năm 2023 đạt gần 16 tỷ USD, tăng gần 6 lần so với mức cách thấp cách vậy 10 năm trước .
• Theo MIC, đến cuối 2024 có 73.788 doanh nghiệp công nghệ số (digital tech companies), tăng ~10% so với năm trước. (Nguồn: MIC - Vietnam Digital Report 2024)

⏩ Nghị quyết số 57-NQ/TW đặt mục tiêu:

• Đến 2030, có 1 triệu nhân lực công nghệ số chất lượng cao
• Tăng tỷ trọng kinh tế số lên 30% GDP

Các lĩnh vực thị trường phần mềm đang ảnh hưởng mạnh mẽ

1. Doanh nghiệp – Tự động hóa và quản trị thông minh

• Ứng dụng ERP, CRM, quản lý chuỗi cung ứng, tài chính – kế toán
• Nhu cầu cao về nền tảng xây dựng ứng dụng nội bộ linh hoạt, đa thiết bị
• Nền tảng như EzyPlatform giúp triển khai nhanh chóng các hệ thống tùy biến mà không phụ thuộc vào đội dev lớn

2. Giáo dục – Edtech

• Gia tăng triển khai LMS, E-learning, hệ thống quản lý học viên, đánh giá năng lực
• Sự kết hợp AI – VR/AR trong giảng dạy đang dần phổ biến
• Các startup trong lĩnh vực này hưởng lợi từ sandbox của Luật Công nghiệp Công nghệ số

3. Y tế – Healthtech

• Ứng dụng hồ sơ bệnh án điện tử, đặt khám, tư vấn từ xa, chăm sóc sau điều trị
• Được khuyến khích trong chương trình “Chuyển đổi số ngành Y” của Bộ Y tế

4. Tài chính – Fintech

• Tích hợp thanh toán số, eKYC, AI đánh giá tín dụng, ví điện tử
• Cơ hội mở rộng cho startup cung cấp dịch vụ qua plugin EzyPlatform Marketplace

5. Thương mại điện tử

• Hệ thống web đa kênh, tích hợp hậu cần, quản lý đơn hàng
• AI – ML đóng vai trò quan trọng trong tối ưu đề xuất sản phẩm, chăm sóc khách hàng

Xu hướng chính

1. Chuyển đổi số cấp độ doanh nghiệp (Digital Transformation)

• Nhiều công ty hướng đến xây dựng nền tảng nội bộ nhằm tối ưu quy trình, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• EzyPlatform là một ví dụ tiêu biểu của nền tảng low-code, cho phép nhanh chóng triển khai website, ứng dụng nội bộ, tích hợp module VR/AR, blockchain, AI… mà không cần đội ngũ lập trình “cồng kềnh”.

2. Gia tăng dịch vụ SaaS & Public Cloud

• Đa số doanh nghiệp vừa và nhỏ chuyển sang thuê phần mềm (SaaS) để tiết kiệm chi phí vận hành.
• Mô hình plugin marketplace (như EzyPlatform Marketplace) giúp mở rộng hệ sinh thái, tạo doanh thu bền vững cho cả nhà phát triển và nền tảng.

3. Tích hợp AI và tự động hóa

• AI được áp dụng để phân tích dữ liệu, tối ưu A/B testing, tự động sinh nội dung, chatbot, tối ưu hóa chu trình vận hành.
• Công nghệ Machine Learning giúp cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi, giảm churn.

4. An ninh, bảo mật & tuân thủ

• Khi khối lượng dữ liệu tăng mạnh, yêu cầu về bảo mật (SLA, ISO/IEC 27001…) càng trở nên khắt khe.
• Các nền tảng như EzyPlatform đã tích hợp sẵn tính năng bảo mật, backup và high-availability để đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp lớn.

Cơ hội dài hạn

• Mở rộng xuất khẩu phần mềm: Khi giá nhân công vẫn ở mức cạnh tranh (15 000–30 000 USD/năm so với 80 000 USD của Mỹ), Việt Nam tiếp tục thu hút dự án quốc tế
• Phát triển hệ sinh thái startup: Từ fintech, edtech đến healthtech, hàng loạt dự án unicorn đang hình thành, tạo động lực cho thị trường phần mềm nội địa.
• Nền tảng low-code & no-code: Doanh nghiệp có thể nhanh chóng thử nghiệm sản phẩm, giảm thời gian phát triển, dễ dàng mở rộng quy mô – điều mà Ezyplatform đang hướng tới với mục tiêu đạt 100 000 plugin vào năm 2030.

⏩ Các nghị quyết như NQ-68, NQ-52 đang tạo ra cơ chế ưu đãi đặc biệt cho doanh nghiệp công nghệ số, từ thuế, tín dụng, sandbox, chính sách nhân lực, đầu tư R&D

Thuật ngữ giải thích

• Thị trường là gì? : Tập hợp các giao dịch giữa bên cung (doanh nghiệp, nhà phát triển) và bên cầu (doanh nghiệp, người dùng), trong đó hàng hóa là phần mềm, dịch vụ IT.
• Doanh thu là gì?: Tổng số tiền thu được từ bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ trong một kỳ kế toán. Trong bài, doanh thu phần mềm & dịch vụ IT bao gồm cả thu trong nước và xuất khẩu.

Kết luận

Thị trường phần mềm Việt Nam đang trong giai đoạn tăng trưởng bền vững và có chiều sâu, với:

• Lực đẩy từ chính sách nhà nước
• Nhu cầu nội địa hóa nền tảng và vận hành chủ động
• Bệ phóng từ công nghệ AI, ML, cloud và low-code

Các nền tảng như EzyPlatform không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và tối ưu vận hành, mà còn mở ra cơ hội tham gia vào chuỗi giá trị công nghệ toàn cầu, giúp doanh nghiệp Việt tự tin cạnh tranh trên sân chơi quốc tế.