Những công cụ nào để giúp Vạn Lý Bảo Tiêu quản lý dễ dàng hơn ?
Back To BlogsĐó là lý do tại sao EzyPlatform đã trở thành giải pháp tối ưu giúp Vạn Lý Bảo Tiêu giải quyết bài toán khó khăn này. Với hệ thống được tích hợp đầy đủ các công cụ từ quản lý vận đơn, tối ưu hóa kho bãi đến hỗ trợ chăm sóc khách hàng, EzyPlatform đã biến một công việc phức tạp thành một quy trình vận hành mượt mà, dễ dàng theo dõi và điều chỉnh khi cần thiết.
1. Quản lý vận đơn và tài xế với EzyDelivery
Trước khi có EzyPlatform, việc theo dõi đơn hàng đối với Vạn Lý Bảo Tiêu khá phức tạp. Các nhân viên phải tra cứu thông tin trong hàng đống giấy tờ, file Excel, rồi gọi điện để xác nhận tình trạng đơn hàng. Việc này không chỉ tốn thời gian mà còn dễ dẫn đến sai sót.
Hệ thống cho phép người dùng quản lý trạng thái đơn hàng từ khi tiếp nhận đến khi hoàn tất giao hàng, theo dõi tài xế và lộ trình vận chuyển và tự động cập nhật thông tin về thời gian giao hàng, tình trạng của đơn hàng, giúp giảm tải công việc cho bộ phận chăm sóc khách hàng .
➡️ Hệ thống giúp quản lý trạng thái đơn hàng từ khi tiếp nhận đến khi giao hàng thành công. Tất cả được cập nhật tự động, không cần phải gọi điện hay kiểm tra thủ công nữa. Nhân viên có thể dễ dàng theo dõi từng trạng thái đơn hàng và lộ trình của tài xế một cách nhanh chóng, giúp công việc trở nên mượt mà và hiệu quả hơn.
2. Quản lý toàn diện các nội dung hiển thị và cài đặt giao diện trang website với EzyLogistics
Một trong những thử thách lớn mà Vạn Lý Bảo Tiêu gặp phải là việc quản trị website, bao gồm quản lý toàn diện các nội dung hiển thị, thiết lập ngôn ngữ và cài đặt giao diện,....nhằm đảm bảo website vận hành trơn tru và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
Hệ thống cho phép người dùng cho phép tinh chỉnh linh hoạt thông tin hiển thị, giao diện hình ảnh, màu sắc và mã nguồn tích hợp, nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và đồng bộ nhận diện thương hiệu.
➡️ Với Logistics, bạn hoàn toàn chủ động trong việc cập nhật và tối ưu website mà không cần can thiệp sâu vào mã nguồn kỹ thuật.
3. Quản lý tài chính tự động với Accounting
Trước khi có Accounting, việc quản lý tài chính và theo dõi chi phí giao hàng đối với Vạn Lý Bảo Tiêu cũng rất mất thời gian và dễ bị sai sót do phải nhập liệu thủ công.
Hệ thống cho phép người dùng tính toán và phân tích doanh thu, chi phí giao hàng, cập nhật báo cáo tài chính tự động và quản lý và theo dõi các giao dịch tài chính liên quan đến vận chuyển.
➡️ Hệ thống tự động tính toán chi phí giao hàng, doanh thu, và tạo báo cáo tài chính mỗi ngày. Các khoản chi phí và doanh thu được cập nhật tự động, giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và đưa ra các quyết định tài chính chính xác mà không cần phải lo lắng về việc nhập liệu sai.
4. Quản lý hoạt động và chăm sóc khách hàng với EzyOA
Quản lý yêu cầu khách hàng và chăm sóc khách hàng là một phần quan trọng trong quy trình vận hành của Vạn Lý Bảo Tiêu. Trước khi có EzyOA, bộ phận chăm sóc khách hàng thường phải trả lời hàng loạt câu hỏi thủ công, mất rất nhiều thời gian.
Hệ thống cho phép người dùng quản lý yêu cầu và phản hồi từ khách hàng, đồng bộ thông tin đơn hàng và các cập nhật trạng thái và cải thiện quy trình giao tiếp giữa các bộ phận trong doanh nghiệp và với khách hàng.
➡️ Với các công cụ như chatbots và tự động gửi thông báo, Vạn Lý Bảo Tiêu không cần phải trả lời từng câu hỏi của khách hàng nữa. Mọi thông tin về đơn hàng đều được cập nhật tự động và thông báo ngay lập tức tới khách hàng. Điều này giúp tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Tóm lại
✅ EzyDelivery giúp tự động cập nhật trạng thái đơn hàng từ lúc tiếp nhận đến khi giao hàng hoàn tất. Nhân viên có thể dễ dàng theo dõi tình trạng đơn hàng và lộ trình của tài xế mà không cần gọi điện hay kiểm tra thủ công, giảm thiểu sai sót và nâng cao hiệu quả công việc.
✅ EzyLogistics tự động phân loại hàng hóa và điều phối kho bãi, giúp việc quản lý kho trở nên chính xác và hiệu quả hơn. Nhân viên sẽ nhận thông báo tự động khi cần xuất kho và giao hàng, tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót.
✅ Accounting tự động tính toán chi phí giao hàng, doanh thu và tạo báo cáo tài chính mỗi ngày. Hệ thống giúp Vạn Lý Bảo Tiêu theo dõi tài chính chính xác và kịp thời mà không cần lo lắng về sai sót trong việc nhập liệu thủ công.
✅ EzyOA tự động quản lý yêu cầu và phản hồi của khách hàng, đồng bộ thông tin đơn hàng và cập nhật trạng thái. Điều này giúp tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp và nâng cao sự hài lòng của khách hàng nhờ vào khả năng cung cấp thông tin nhanh chóng và chính xác.