• Bản thân luồng — xác định loại và trạng thái.
• Các bước luồng — xác định hành động cụ thể sẽ thực hiện (ví dụ: gửi email).
• Các lần chạy — xác định đối tượng nhận và lịch chạy.

Bước 1 — Tạo luồng công việc mới

• Tên (*): tên định danh của luồng công việc, dùng để tham chiếu trong hệ thống — ví dụ welcome_workflow. Đặt bằng chữ thường, không dấu, dùng gạch dưới để dễ nhận biết.
• Mô tả: mô tả ngắn gọn mục đích của luồng — ví dụ "Gửi email chào mừng cho người đăng ký mới".
• Loại luồng công việc: chọn Email Marketing để triển khai luồng gửi email tự động.
• Thứ tự hiển thị: số thứ tự trong danh sách khi có nhiều luồng — điền 1 cho luồng đầu tiên.
• Trạng thái: chọn Đã kích hoạt để luồng sẵn sàng hoạt động sau khi lưu.

Bước 2 — Tạo bước luồng công việc

• Luồng công việc: tên luồng sẽ được điền sẵn — welcome_workflow.
• Thứ tự bước: thứ tự thực hiện của bước này trong luồng — điền 1 cho bước đầu tiên. Nếu luồng có nhiều bước, các bước sẽ được thực hiện lần lượt theo thứ tự tăng dần.
• Tên bước: tên định danh của bước — ví dụ send_welcome_email.
• Tên trình thực hiện: chọn hành động hệ thống sẽ thực hiện — chọn Gửi email đến một người dùng để gửi email đến từng thành viên trong nhóm đối tượng.
• Kịch bản cho trình thực hiện: nhập cấu hình chi tiết cho trình thực hiện dưới dạng JSON. Đây là nơi bạn chỉ định mẫu thư nào sẽ được dùng, tiêu đề email, tên người gửi, và chiến dịch liên quan:

{
  "mailTemplateName": "welcome_email",
  "subject": "Chào mừng bạn đến với Chứng Khoán AI",
  "fromName": "Chứng Khoán AI",
  "campaignName": "welcome_email"
}

• Loại kịch bản cho trình thực hiện: nhập application/json.
• Trạng thái: chọn Đã kích hoạt.

Bước 3 — Tạo lần chạy luồng công việc

• Luồng công việc: tên luồng sẽ được điền sẵn — welcome_workflow.
• Phân đoạn người tham gia chiến dịch: chọn nhóm đối tượng đã được gắn vào chiến dịch ở bước trước — ví dụ Starter - Chiến dịch: Chào mừng người đăng ký mới<item.id>. Trường này kết nối lần chạy này với đúng nhóm người dùng sẽ nhận email.
• Loại chạy luồng công việc: chọn Lặp để luồng tự động chạy theo lịch định kỳ. Chọn Một lần nếu chỉ muốn chạy đúng một lần duy nhất.
• Quyền ưu tiên: thứ tự ưu tiên khi có nhiều lần chạy cùng tồn tại — điền 1.
• Biểu thức cron: lịch chạy tự động của luồng, định nghĩa theo cú pháp cron. Ví dụ trong ảnh dùng 0 30 16 * * 2, có nghĩa là chạy lúc 16:30 mỗi thứ Ba hàng tuần.

• Tài liệu hướng dẫn: https://youngmonkeys.org/ezyplatform/guides/guide-to-using-cron-expressions-supported-by-ezyplatform
• Công cụ tạo biểu thức cron trực quan: https://ezyplatform.com/tools/cron-expression

• Các tham số: để trống nếu không cần truyền thêm tham số động vào lần chạy.
• Trạng thái: chọn Đã kích hoạt.

4. Kết quả nhận được

1. Kiểm tra hộp thư thực tế của một tài khoản test nằm trong nhóm đối tượng — email sẽ xuất hiện đúng theo lịch cron đã đặt.
2. Kiểm tra số liệu trên trang chi tiết chiến dịch trong EzyMarketing — số lượt gửi, đọc, click và hủy đăng ký sẽ tăng lên tương ứng khi email được gửi và người nhận tương tác.

Tóm tắt thứ tự thực hiện