Mô tả chi tiết tính năng quản lý các hành động người dùng

Tính năng Quản lý các Hành động Người dùng trong EzyRating là một công cụ mạnh mẽ giúp theo dõi, phân tích và quản lý các hoạt động của người dùng. Bằng cách ghi nhận mọi hành động như nhấp chuột, cuộn trang, thay đổi trạng thái của các phần tử giao diện, hệ thống cung cấp dữ liệu chi tiết giúp quản trị viên hiểu rõ hơn về hành vi người dùng, tối ưu hóa trải nghiệm và nâng cao hiệu suất hệ thống.

Các trường thông tin chính

Ghi Nhận Hành Động Người Dùng

Lưu lại tất cả các hành động của người dùng bao gồm:

• Nhấp chuột (Click)
• Cuộn trang (Scroll)
• Rời khỏi trang (Unfocus)
• Tương tác với nút bấm, trang, liên kết...

Lưu thông tin chi tiết về:

• ID: Mã định danh duy nhất của mỗi hành động.
• Loại phần tử: Xác định phần tử giao diện mà người dùng tương tác (ví dụ: Button, Page, Link, Form...)
• Tên phần tử: Tên cụ thể của phần tử (ví dụ: "Trang chủ", "Nút đăng ký", "Bảng điều khiển"...)
• Loại hành động: Xác định kiểu hành động mà người dùng thực hiện, như Click, Scroll, Unfocus, Focus, Hover...
• Người dùng: Tên hoặc ID của người dùng đã thực hiện hành động.
• Địa chỉ IP: Địa chỉ IP từ thiết bị của người dùng để xác định nguồn truy cập.
• Tổng số hành động: Số lần người dùng thực hiện hành động cụ thể trên phần tử đó.
• Tổng thời gian hành động: Tổng thời gian người dùng tương tác với phần tử.
• Thời gian cập nhật cuối: Mốc thời gian ghi nhận hành động mới nhất của người dùng.

Giao Diện Quản Lý Hành Động

- Hiển thị danh sách các hành động gần nhất theo thời gian.

• Cung cấp chế độ xem chi tiết cho từng hành động với dữ liệu trực quan.

Cảnh Báo Hành Vi Bất Thường

• Phát hiện các mẫu hành vi bất thường như click liên tục, thời gian tương tác quá ngắn.
• Cảnh báo quản trị viên về những hành động có dấu hiệu tấn công hoặc gian lận.
• Hỗ trợ doanh nghiệp trong việc bảo mật hệ thống và quản lý người dùng hiệu quả.

Lợi Ích

• Cải thiện UX/UI: Giúp nhà quản trị hiểu rõ người dùng tương tác với giao diện như thế nào.
• Tối ưu hiệu suất: Phân tích dữ liệu để tinh chỉnh các chức năng.
• Giám sát hoạt động: Giúp doanh nghiệp theo dõi hành vi bất thường hoặc gian lận.
• Hỗ trợ ra quyết định: Cung cấp dữ liệu đáng tin cậy để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.