Chắc hẳn ai trong số những người làm marketing, kể cả là những người mới bắt đầu cũng đã từng nghe đến cụm từ SWOT. Mô hình này đã trở nên quá phổ biến hiện nay bởi lẽ dù cho doanh nghiệp của bạn có quy mô là 1 thành viên hay 500 thành viên, phân tích SWOT vẫn luôn là một cách hiệu quả để đánh giá công ty, dự án của bạn.

Tổng quan về mô hình SWOT 

Khái niệm SWOT được phát triển bởi các giáo sư Kenneth Andrews và Roland Christensen vào những năm 1960. Mục đích ban đầu là cung cấp một công cụ giúp các công ty cải thiện quy trình lập kế hoạch chiến lược, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phân tích và đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. 

swot-analysis-header1.webp

SWOT là từ viết tắt cho bốn yếu tố cơ bản:

  • Điểm mạnh (Strengths): Những đặc điểm tích cực và lợi thế cạnh tranh mà tổ chức sở hữu. Đây có thể là có độ nhận diện thương hiệu tốt, đội ngũ nhân viên chất lượng, sản phẩm xuất sắc, hoặc vị trí địa lý thuận lợi,...
  • Điểm yếu (Weaknesses): Những hạn chế hoặc khuyết điểm cần khắc phục trong tổ chức. Chúng có thể bao gồm dịch vụ khách hàng kém, thiếu hụt nguồn lực, hoặc quy trình làm việc không hiệu quả, thiếu một USP được xác định rõ ràng,...
  • Cơ hội (Opportunities): Những yếu tố tích cực trong môi trường bên ngoài có thể mang lại lợi ích cho tổ chức. Các cơ hội có thể được tạo ra từ xu hướng thị trường, những công nghệ mới, hoặc các thay đổi trong quy định pháp luật.
  • Thách thức (Threats): Những yếu tố bên ngoài có thể gây ra rủi ro hoặc khó khăn cho tổ chức. Những thách thức - Mối đe dọa này có thể là sự cạnh tranh gia tăng, biến động kinh tế, hoặc thay đổi trong nhu cầu của khách hàng,...
  • Kết luận: Sau khi phân tích đầy đủ 4 nội dung, bạn cần đưa ra 1 số kết luận cụ thể. Bạn có thể dựa vào mối liên hệ giữa các yếu tố trên:
    • SO: lấy điểm mạnh để tận dụng cơ hội
    • ST: lấy điểm mạnh để hạn chế rủi ro, vượt qua thách thức
    • WO: lấy hạn chế, yếu điểm để làm được cơ hội
    • WT: hạn chế điểm yếu để tránh thách thức

Những lưu ý về cách trình bày SWOT

Để phân tích được 4 yếu tố trong mô hình SWOT trên, bạn cần nghiên cứu rất kỹ về 2 phương diện:

  • Nội bộ: bao gồm Điểm yếu và Điểm mạnh của công ty
  • Ngoại bộ: bao gồm Cơ hội, Thách thức nào từ bên ngoài có ảnh hưởng đến công ty doanh nghiệp của bạn

Để trình bày một cách dễ hiểu và hiệu quả, mỗi yếu tố trong mô hình SWOT thường được trình bày thành một nội dung riêng (thường được chia thành mỗi cột trong 1 bảng).

Ví dụ cụ thể về SWOT

Phân tích SWOT Young Monkeys: 

5.png

6.png

7.png

8.png

9.png

Kết luận

Phân tích mô hình SWOT là một công cụ phổ biến và hiệu quả để bạn nắm được tình hình nội bộ của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện về vị trí của mình trong thị trường.