Mạng xã hội đang thay đổi cách tạo dựng mối quan hệ của người trẻ như thế nào?
Sự thay đổiCông nghệ dường như ngày nào cũng được nhắc đến như một giải pháp để con người tiến đến tương lai và truyền thông thì đang xâm chiếm cuộc sống của chúng ta nhiều hơn bao giờ hết. Điện thoại di động không bao giờ xa hơn tầm tay của chúng ta. Mạng xã hội, internet là không gian hấp dẫn mà ai cũng dễ bị chìm đắm. Đôi khi nhắn tin còn nhiều hơn trò chuyện trực tiếp. Nhà tâm lý học đã bắt đầu định nghĩa các thuật ngữ như nghiện Facebook trong các báo cáo của họ. Các trang mạng xã hội có thể gây nghiện đến mức mọi người, đặc biệt là những người trẻ tuổi, không muốn dành thời gian cho bất kỳ điều gì khác, họ sống các mối quan hệ của mình trong thế giới ảo. Vì vậy, mạng xã hội đã dần dần thay đổi chúng ta nh
Category:
Marketing
CRM và những lời chúc sinh nhật: Khi cá nhân hoá trở nên máy móc
Kỷ nguyên số bùng nổ mang đến cho doanh nghiệp một "trợ thủ" đắc lực mang tên CRM (Customer Relationship Management - Quản lý Quan hệ Khách hàng). Được ca ngợi như chìa khóa vàng giúp xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng, CRM sở hữu nhiều tính năng ưu việt, trong đó có khả năng tự động gửi email hoặc tin nhắn chúc mừng sinh nhật. Tưởng chừng như đây sẽ là cầu nối yêu thương, gắn kết doanh nghiệp với khách hàng, nhưng trớ trêu thay, nó lại khiến những lời chúc mừng trở nên rập khuôn, vô cảm.Vì sao lời chúc mừng sinh nhật từ CRM "mất chất"?1. Khi mọi email đều na ná nhauĐiểm yếu "chết người" của nhiều hệ thống CRM là sự thiếu sáng tạo. Các doanh nghiệp thường không bỏ thêm công sức và chất sáng tạoạo nên
Category:
Marketing
CRM là gì?
Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, việc duy trì và phát triển quan hệ khách hàng đã trở thành một nhân tố chiến lược quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Việc thu hút khách hàng chỉ là bước khởi đầu; thách thức thực sự nằm ở việc giữ chân họ, thúc đẩy sự trung thành và tối ưu hóa vòng đời khách hàng. Khách hàng có vô số lựa chọn và họ dễ dàng rời đi nếu không cảm thấy được quan tâm và trân trọng. Vậy, bí quyết nào giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng, biến họ thành những khách hàng trung thành và thúc đẩy doanh thu tăng trưởng vượt bậc? Câu trả lời chính là CRM.Có thể bạn đã từng nghe đến thuật ngữ này, nhưng liệu bạn đã thực sự hiểu rõ CRM là gì và sức mạnh tiềm ẩn
Category:
Marketing
Top 5 Cuốn sách Lập trình viên cần đọc năm 2025
👉🏻 Sự phát triển vượt bậc của công nghệ không chỉ tái định hình thế giới mà còn đặt ra những yêu cầu ngày càng cao đối với những cá nhân hoạt động trong lĩnh vực này. Việc trang bị một nền tảng kiến thức vững chắc thông qua những tài liệu chuyên sâu là điều kiện tiên quyết để theo kịp sự thay đổi không ngừng của công nghệ. Năm 2025 là khởi đầu cho một kỷ nguyên công nghệ mới, mở ra nhiều cơ hội mới cho những ai chịu khó nâng cấp và trau dồi bản thân. Trở thành người nắm bắt hay bỏ lỡ cơ hội quý giá này là do sự lựa chọn của chính bản thân bạn!✍🏻 Sách không chỉ là nơi chứa đựng tinh hoa tri thức loài người mà còn giúp bạn nhớ kiến thức lâu hơn và rèn giũa khả năng tập trung hơn. Ngoài ra, không phải cuốn sách
Category:
Marketing
Cách để tạo ra một nhóm Zalo 1000 người
Zalo - Nền tảng nhắn tin số 1 tại Việt NamTheo báo cáo của Bộ Thông tin và Truyền thông, tính đến 30/6/2024, Zalo có 76,5 triệu người dùng thường xuyên hàng tháng, vượt qua cả ba nền tảng xuyên biên giới phổ biến nhất bao gồm Facebook (72 triệu), YouTube (63 triệu) và TikTok (67 triệu). Báo cáo tài chính hợp nhất quý 3/2024 do VNG công bố cho biết Zalo hiện có khoảng 77,6 triệu người dùng thường xuyên hàng tháng. So sánh với khoảng 110 triệu tài khoản người Việt Nam sử dụng mạng xã hội trong nước, Zalo chiếm tới gần 70% thị trường.Không chỉ vậy, theo Báo cáo “The Connected Consumer” quý 3/2024 của Decision Lab, Zalo được ghi nhận là nền tảng nhắn tin số 1 tại Việt Nam về tỷ lệ sử dụng và mức độ yêu thích. Tại h
Category:
Marketing
Cuốn sách Lập trình AI tiếng Việt đầu tiên: Đọc để không bỏ lỡ xu thế của thời đại
Bước vào năm 2025 - thời kì mới mở ra kỷ nguyên vươn mình cho đất nước. Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ tại Việt Nam, trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành nền tảng quan trọng thúc đẩy sự đổi mới trong tất cả ngành nghề như y tế, giáo dục, giao thông và tài chính... AI không chỉ là xu hướng, mà còn là chìa khóa mở ra những cánh cửa cơ hội nghề nghiệp rộng lớn với những ai hiểu biết và làm chủ công nghệ. Tuy nhiên, việc tiếp cận và trau dồi kiến thức sâu rộng về AI đối với người mới bắt đầu tại nước mình vẫn còn nhiều trở ngại. Đó chính là lý do cuốn sách Lập trình AI cho người mới bắt đầu ra đời.Link mua sách tại đâyLần đầu tiên, cộng đồng lập trình viên Việt Nam có một tài liệu
Category:
Marketing
Hành vi của người dùng thay đổi thế nào khi có AI
Sự dịch chuyển mạnh mẽChatGPT ra đời vào tháng 11 năm 2022. Từ đó đến nay, ta đã chứng kiến sự chuyển mình mạnh mẽ trong tất cả lĩnh vực. Không chỉ có vậy, trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một dư luận xã hội nóng hổi cho đến tận ngày hôm nay. Năm 2025 luôn được đề cập là "Kỷ nguyên vươn mình" của đất nước, mỗi chúng ta đều phải công nhận rằng trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành lực lượng then chốt trong việc định hình lại các hoạt động xã hội và kinh tế. Với khả năng học hỏi, phân tích và dự đoán, AI không chỉ hỗ trợ con người làm việc mà còn tạo ra những thay đổi sâu sắc trong hành vi của người dùng. Những biến đổi này xảy ra âm thầm, nó không chỉ giới hạn trong cách chúng ta tiêu dùng hay tiếp cận thông tin
Category:
Marketing
Những vấn đề trong chuỗi cung ứng phần mềm tại Việt Nam
Tổng quan về chuỗi cung ứng phần mềm tại Việt NamTrong kỷ nguyên số hóa 2025 hiện nay, phần mềm đã trở thành yếu tố cốt lõi của hầu hết các hoạt động kinh tế và xã hội. Tuy nhiên, để một sản phẩm phần mềm đến được tay người dùng cuối, nó phải trải qua một chuỗi cung ứng phức tạp. Từ khâu phát triển, kiểm thử, triển khai, đến bảo trì, mỗi bước trong chuỗi cung ứng này đều đóng vai trò quan trọng. Tại Việt Nam, ngành công nghiệp phần mềm đang trên đà phát triển mạnh mẽ. Để tiếp nối blog Chuỗi cung ứng là gì?, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu về những vấn đề chính, thách thức của chuỗi cung ứng phần mềm tại Việt Nam.Những vấn đề chính trong chuỗi cung ứng phần mềm tại Việt NamChưa có một ý tưởng hoàn chỉnh nào về ch
Category:
Marketing
Chuỗi cung ứng là gì? Hiểu đúng về “xương sống” của nền kinh tế hiện đại
Sự chuyển mình mạnh mẽ của thời đạiThế giới đang chuyển mình mạnh mẽ, mỗi giây trôi qua có hàng triệu kết nối mới được tạo ra. Trong thế giới ấy, mọi sản phẩm và dịch vụ chúng ta sử dụng đều phải trải qua một hành trình phức tạp trước khi đến tay người tiêu dùng. Từ những chiếc điện thoại thông minh, máy tính đến sản phẩm thời trang hay thực phẩm, tất cả đều không thể thiếu một chuỗi cung ứng vững mạnh. Bạn có bao giờ tự hỏi: "Làm sao những sản phẩm tôi mua có thể đến tay tôi nhanh chóng và hiệu quả như vậy?" Câu trả lời chính là chuỗi cung ứng.Tại Việt Nam, chuỗi cung ứng đang ngày càng trở thành một yếu tố quyết định thành công của nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ. Vậy chuỗ
Category:
Marketing
Những vấn đề của phần mềm SaaS tại Việt Nam
Từ sự phổ biến đến những vấn đề tồn đọngTrong bài viết trước, chúng ta đã khám phá những lợi ích vượt trội của phần mềm SaaS (Software as a Service) trong việc cách mạng hóa cách chúng ta làm việc và tiếp cận công nghệ. Tuy nhiên, không có giải pháp nào là hoàn hảo, và SaaS cũng không phải ngoại lệ.Mặc dù đã tạo ra những bước tiến đáng kể trong chuyển đổi số, SaaS tại thị trường Việt Nam vẫn đối diện với một loạt vấn đề nghiêm trọng, từ tính năng không phù hợp, hạn chế về mở rộng đến sự thiếu kết nối giữa nhà phát triển và người dùng. Những thách thức này không chỉ là rào cản cho các doanh nghiệp Việt Nam mà còn làm chậm tiến trình phát triển toàn diện của thị trường SaaS. Những vấn đề chính của phần mềm SaaS t
Category:
Marketing
Phần mềm SaaS là gì? Tại sao bạn nên biết phần mềm SaaS?
📍Trong bài viết trước, chúng ta đã cùng khám phá khái niệm citizen developer – những người dùng phi chuyên môn công nghệ nhưng có khả năng sáng tạo và triển khai các ứng dụng kỹ thuật số nhờ các công cụ đơn giản và trực quan. Citizen developer đang thúc đẩy một làn sóng đổi mới trong tổ chức, cho phép các đội ngũ tận dụng tối đa tiềm năng của mình mà không cần phụ thuộc hoàn toàn vào bộ phận CNTT.Tuy nhiên, không chỉ dừng lại ở các công cụ phát triển mã thấp, chính sự phát triển mạnh mẽ của phần mềm SaaS (Software as a Service) đã cung cấp nền tảng cốt lõi cho các citizen developer và doanh nghiệp. Nhờ SaaS, mọi người có thể tiếp cận các giải pháp công nghệ tiên tiến mà không cần sở hữu cơ sở hạ tầng phức tạp.
Category:
Marketing
Citizen developer là nền tảng của chuyển đổi số
Thế kỷ 21 chứng kiến sự bùng nổ của các công nghệ đột phá, từ trí tuệ nhân tạo, blockchain đến điện toán đám mây và Internet vạn vật. Những thay đổi này không chỉ tái định hình cách chúng ta sống và làm việc mà còn tạo ra nhiều khái niệm mới, phản ánh sự dịch chuyển không ngừng của thời đại. Một trong những khái niệm nổi bật là "Citizen Developer" – biểu tượng của sự giao thoa giữa công nghệ và tính sáng tạo của con người, nơi mọi người đều có thể trở thành nhà phát triển ứng dụng mà không cần nền tảng chuyên sâu về lập trình.📌 Citizen developer là gì?1. Định nghĩa citizen developerCitizen developer, hay lập trình viên công dân, là các cá nhân không sở hữu nền tảng chuyên sâu về lập trình nhưng có khả năng phá
Category:
Marketing