Ngoại ngữ Trần Dung là một trung tâm đào tạo tiếng Trung uy tín, cam kết mang đến trải nghiệm học tập hiện đại, dễ tiếp cận và hiệu quả cho học viên ở mọi độ tuổi. Với phương châm “Học chủ động –Học mọi lúc – Học hiệu quả”, trung tâm đã lựa chọn EzyPlatform làm đối tác công nghệ chiến lược để nâng cấp nền tảng trực tuyến, từ quản lý khóa học đến thương mại điện tử. gd bìa.jpg

1. Những vấn đề trước khi chuyển đổi số

Trước khi hợp tác với EzyPlatform, Trung tâm Ngoại ngữ Trần Dung gặp không ít khó khăn trong việc vận hành và quản lý quy trình học tập cũng như chăm sóc học viên. Các vấn đề chính mà trung tâm gặp phải bao gồm:Trước khi hợp tác với EzyPlatform, Trung tâm Ngoại ngữ Trần Dung gặp không ít khó khăn trong việc vận hành và quản lý quy trình học tập cũng như chăm sóc học viên. Các vấn đề chính mà trung tâm gặp phải bao gồm:

✅ Khó khăn trong việc mở rộng quy mô kinh doanh và tiếp cận học viên mới: Việc tiếp cận học viên chủ yếu dựa vào uy tín cá nhân của cô Trần Dung thông qua các kênh như: livestream, chia sẻ trên Facebook, video và truyền miệng, điều này khiến việc mở rộng quy mô của trung tâm trở nên khó khăn. Trung tâm cũng gặp khó khăn trong việc tiếp cận lượng học viên không theo dõi qua Facebook hay các kênh đó, đặc biệt là những người tìm kiếm thông tin qua Google.

✅ Hạn chế của hệ thống quản lý hiện tại: Hệ thống quản lý trên Excel hiện tại cũng tương đối tự động và không phải là quá thủ công. Tuy nhiên, Excel gặp hạn chế trong việc hỗ trợ các tính năng yêu cầu khả năng xử lý nghiệp vụ cao khi trung tâm cần mở rộng. Mặc dù có những hạn chế, trung tâm vẫn chưa chịu chuyển hoàn toàn từ Excel sang hệ thống khác (như website) vì quá quen với cách làm cũ.

✅ Khó khăn trong việc chia sẻ kiến thức: Trước đây, việc chia sẻ kiến thức được thực hiện thông qua các mạng xã hội và điều này gặp khó khăn sau đó, Ezyplatform đã đưa ra giải pháp việc sử dụng website để chia sẻ kiến thức, đề thi thử, bài viết qua thư viện cũng góp phần quan trọng cho nhu cầu học từ xa.

✅ Vấn đề nghiêm trọng trong việc chăm sóc học viên: Việc chăm sóc học viên chủ yếu qua Zalo với mỗi lớp là một nhóm Zalo riêng, trở nên gần như không thể quản lý khi có số lượng lớn lớp học (ví dụ: 50 nhóm Zalo cho 50 lớp). Giáo viên/người quản lý không thể kịp thời trả lời tin nhắn liên tục từ học viên, khiến họ không còn thời gian làm việc khác.

Từ các giới hạn trên, trung tâm đã quyết định tái cấu trúc toàn bộ hệ thống bằng nền tảng số do EzyPlatform triển khai, tích hợp giữa học trực tuyến (Elearning), thương mại khóa học (Ecommerce) và quản trị nội bộ, giảm thiểu giao tiếp qua Zalo hoặc giúp học viên tự trả lời câu hỏi cơ bản, có thể thông qua website hỗ trợ hỏi đáp trên khóa học.

2. Nâng cấp toàn diện với Elearning

Toàn bộ nội dung đào tạo, video bài giảng, tài liệu học tập đều được số hóa trên nền tảng Elearning. gd eln.png

Elearning giúp xây dựng chương trình học trực tuyến, quản lý tiến độ, bài giảng và chấm điểm.

Những tính năng nổi bật:

✅ Phân chia khóa học theo cấp độ, ngôn ngữ, kỹ năng.

✅ Tự động gán giáo viên, lịch học và chấm điểm sau khi nộp bài.

✅ Giao diện học tập thân thiện với thiết bị di động, cho phép học viên tiếp cận mọi lúc mọi nơi.

✅ Học viên có thể xem tiến trình học, bài tập, kết quả thi ngay trên tài khoản cá nhân.

➡️ Điều này giúp học viên tự chủ trong quá trình học, giáo viên theo dõi tiến độ dễ dàng, trung tâm tiết kiệm đáng kể chi phí vận hành lớp học truyền thống.

3. Quản lý thanh toán với Ecommerce

Trung tâm áp dụng Ecommerce để mở rộng kinh doanh khóa học – giáo trình – tài liệu bổ trợ. gd ec.png

EzyEcommerce cung cấp đầy đủ các tính năng cần thiết để quản lý sản phẩm, đơn hàng, thanh toán, giao hàng và nhiều yếu tố khác liên quan đến hoạt động kinh doanh trực tuyến.

Giao diện thương mại điện tử giúp học viên đặt mua khóa học, tài liệu dễ dàng.

Điểm nổi bật:

✅Học viên có thể đặt mua khóa học, sách hoặc combo học trực tuyến ngay trên website.

✅Thanh toán đa dạng: chuyển khoản, ví điện tử, tích hợp mã giảm giá hoặc coupon học phí.

✅Giao diện mua hàng tối ưu cho cả thiết bị di động, thao tác mượt mà.

➡️ Đây là bước chuyển giúp trung tâm tối ưu doanh thu từ nguồn học liệu và khóa học không giới hạn bởi địa lý.

4. Đồng bộ giữa Đào tạo – Bán hàng – Quản lý học viên

EzyPlatform giúp đồng bộ toàn bộ quy trình:

✅ Khi học viên đăng ký khóa học, hệ thống tạo tài khoản, gán lịch học, mở quyền truy cập bài giảng.

✅ Khi thanh toán, hóa đơn và thông tin học phí tự động đồng bộ sang hệ thống kế toán.

➡️ Điều này giúp đội ngũ vận hành dễ dàng kiểm soát, giáo viên chủ động theo sát học viên và học viên không còn gặp khó khăn khi học từ xa.

5. Cam kết đồng hành từ EzyPlatform

EzyPlatform không chỉ dừng lại ở việc “triển khai website”, mà còn:

✅ Đào tạo đội ngũ sử dụng hệ thống học tập, thương mại điện tử, báo cáo.

✅ Cung cấp tài liệu đầy đủ, hướng dẫn quản trị chi tiết.

✅ Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 và nâng cấp tính năng theo từng giai đoạn mở rộng.

6. Hành trình EzyPlatform đồng hành cùng Ngoại ngữ Trần Dung

Bạn có thể tìm hiểu thêm các cột mốc trong hành trình qua loạt bài chia sẻ sau:

Tóm lại

✅ Trung tâm Ngoại ngữ Trần Dung đã chuyển đổi thành công sang hệ thống số toàn diện, từ giảng dạy đến thương mại và quản trị.

✅ Với EzyElearning, học viên học mọi lúc mọi nơi, theo dõi tiến trình dễ dàng.

✅ Với EzyEcommerce, trung tâm mở rộng nguồn thu từ khóa học và giáo trình.

✅ Tất cả dữ liệu đào tạo – tài chính – học viên được đồng bộ trong một nền tảng duy nhất.

✅ EzyPlatform là đối tác công nghệ đáng tin cậy, hỗ trợ trung tâm phát triển bền vững trong kỷ nguyên số.

Hành Trình EzyPlatform Triển Khai Website Hệ Thống Thành Công Cho Ngoại Ngữ Trần Dung

1. Những vấn đề trước khi chuyển đổi số

2. Nâng cấp toàn diện với Elearning

3. Quản lý thanh toán với Ecommerce

4. Đồng bộ giữa Đào tạo – Bán hàng – Quản lý học viên

5. Cam kết đồng hành từ EzyPlatform

6. Hành trình EzyPlatform đồng hành cùng Ngoại ngữ Trần Dung

Tóm lại

Table Of Contents

Hành Trình EzyPlatform Triển Khai Website Hệ Thống Thành Công Cho Ngoại Ngữ Trần Dung

1. Những vấn đề trước khi chuyển đổi số

2. Nâng cấp toàn diện với Elearning

3. Quản lý thanh toán với Ecommerce

4. Đồng bộ giữa Đào tạo – Bán hàng – Quản lý học viên

5. Cam kết đồng hành từ EzyPlatform

6. Hành trình EzyPlatform đồng hành cùng Ngoại ngữ Trần Dung

Tóm lại

Table Of Contents

Sign In

Register

Forgot Password

Send Successfully