Hướng Dẫn Sử Dụng Tính Năng Tự Động Khởi Động Lại EzyPlatform Trong EzySupport
Back to ezysupportGiới thiệu
Trong quá trình vận hành website hoặc hệ thống quản trị, đôi khi dịch vụ Web hoặc Admin có thể gặp sự cố ngoài ý muốn như hết bộ nhớ, mất kết nối hoặc tiến trình bị dừng. Điều này có thể làm gián đoạn hoạt động của website và ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
Để giúp hệ thống hoạt động ổn định hơn, EzySupport cung cấp tính năng Tự động khởi động lại EzyPlatform thông qua cơ chế Cronjob. Tính năng này sẽ tự động kiểm tra trạng thái dịch vụ và khởi động lại khi phát hiện dịch vụ ngừng hoạt động.
Trong bài viết này, bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết cách kích hoạt, quản lý và tắt tính năng tự động khởi động lại cho cả Admin và Website trên EzyPlatform.
Lợi ích của tính năng tự động khởi động lại
Khi kích hoạt Cronjob tự động khởi động lại, hệ thống sẽ:
- Tự động giám sát trạng thái hoạt động của dịch vụ.
- Giảm thời gian downtime của website.
- Hạn chế việc phải khởi động thủ công khi xảy ra lỗi.
- Đảm bảo website và trang quản trị luôn sẵn sàng phục vụ người dùng.
- Tăng tính ổn định cho hệ thống vận hành lâu dài.
Truy cập tính năng Cronjob trong EzySupport
Đầu tiên, bạn truy cập vào menu EzySupport trên thanh điều hướng bên trái, sau đó chọn Crontab để mở danh sách các tác vụ tự động của hệ thống.

Tại đây, bạn sẽ thấy Cronjob Tự động khởi động lại EzyPlatform, đây là tác vụ được sử dụng để giám sát và tự động khởi động lại dịch vụ khi phát hiện hệ thống ngừng hoạt động.
Kích hoạt tự động khởi động lại cho Admin
Tại giao diện bạn sẽ thấy hiển thị hai khu vực cấu hình riêng biệt gồm Quản trị viên (Admin) và Web (Website). Nếu trạng thái hiển thị Chưa cài đặt, điều đó có nghĩa là chức năng giám sát tự động chưa được kích hoạt.Để bật tính năng cho trang quản trị, bạn nhấn nút Cài đặt tại mục Quản trị viên.

Hệ thống sẽ hiển thị hộp thoại xác nhận việc cài đặt dịch vụ tự động khởi động lại cho Admin. Bạn nhấn Xác nhận để tiếp tục.

Kiểm tra trạng thái hoạt động của Admin
Sau khi cài đặt thành công, trạng thái sẽ chuyển sang Đã cài đặt (Đang chạy), cho biết hệ thống đã bắt đầu theo dõi và tự động khởi động lại dịch vụ quản trị khi cần thiết.

Tắt tự động khởi động lại cho Admin
Nếu muốn ngừng sử dụng tính năng này, bạn chỉ cần nhấn Dừng, xác nhận lại yêu cầu và hệ thống sẽ ngừng cơ chế giám sát tự động.

Kích hoạt tự động khởi động lại cho Website
Tương tự, để kích hoạt tính năng cho website, bạn thực hiện tại mục Web bằng cách nhấn Cài đặt. Hệ thống sẽ hiển thị hộp thoại xác nhận việc cài đặt dịch vụ tự động khởi động lại cho Web. Bạn nhấn Xác nhận để tiếp tục.

Xác nhận cài đặt thành công
Sau khi xác nhận, hệ thống sẽ tiến hành tạo và kích hoạt script kiểm tra trạng thái website.

Dừng dịch vụ tự động khởi động lại cho Website
Trong trường hợp muốn tắt tính năng tự động khởi động lại cho website, bạn nhấn Dừng tại mục Web, xác nhận yêu cầu và hệ thống sẽ ngừng theo dõi dịch vụ.

Kiểm tra trạng thái hoạt động của Website
Sau khi cài đặt thành công, trạng thái sẽ chuyển sang Đã cài đặt (Đang chạy), cho biết hệ thống đã bắt đầu theo dõi và tự động khởi động lại dịch vụ website.

👉 Nếu trong quá trình cài đặt bạn gặp khó khăn cần hỗ trợ cài đặt nhanh hoặc xử lý lỗi kỹ thuật? Hãy Inbox Fanpage chính thức của Young Monkeys để được hỗ trợ nhanh chóng nhé!