Hướng dẫn sử dụng tính năng quản lý các dịch vụ vận chuyển trong Admin(Retail)
Back to retailGiới thiệu
Tính năng
Quản lý dịch vụ vận chuyển cho phép quản trị viên hoặc nhân viên có quyền tích hợp, cập nhật, và giám sát các đơn vị vận chuyển (shipper) liên kết với hệ thống. Nhờ thiết lập và quản lý thông tin vận chuyển một cách nhất quán, quy trình giao – nhận hàng trở nên tối ưu, nâng cao trải nghiệm cho cả doanh nghiệp lẫn khách hàng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng tính năng này.Hướng dẫn sử dụng
Truy cập vào mục quản lý các dịch vụ vận chuyển

Trong Admin (Retail), truy cập vào tính năng Ecommerce →Các dịch vụ vận chuyển để xem danh sách các đơn vị vận chuyển hiện có. Tại đây bạn sẽ thấy các thông tin chính như:
-Logo: Hình ảnh đại diện của dịch vụ vận chuyển.
-Mã (Code): Mã định danh hoặc tên viết tắt của đơn vị vận chuyển (VD: GHTK, GHN, VIETTEL...).
-Tên (Name): Tên hiển thị đầy đủ của đơn vị vận chuyển.
-Mặc định: hiển thị đúng/lựa chọn.
Có thể kèm trạng thái hoạt động của đơn vị vận chuyển.
-Trạng thái:Cho biết dịch vụ vận chuyển đang Đã kích hoạt, Chưa kích hoạt, Đã lưu trữ...
-Cập nhật lúc: Thời điểm đơn vị vận chuyển được thêm hoặc chỉnh sửa gần nhất.
-Hành động: Các nút thao tác (Chỉnh sửa, Xoá).
👉Ngoài ra, phía trên bảng thường có khung tìm kiếm (Search ) để lọc nhanh theo Code, Tên hiển thị, Trạng thái.
Thêm mới dịch vụ vận chuyển
Hiện tại hệ thống cung cấp sẵn các dịch vụ tích hợp. Nếu bạn cần thêm dịch vụ ngoài danh sách, Admin Retail sẽ phải thực hiện tích hợp bằng cách viết mã code kết nối API từ đơn vị vận chuyển đó. Sau khi tích hợp, dịch vụ mới sẽ hiển thị trong danh sách và có thể được kích hoạt sử dụng.

Khi một đơn hàng được tạo để xác định có được vận chuyển hay không thì nó sẽ được phụ thuộc vào sản phẩm và trong phần tính năng của sản phẩm sẽ được liên kết với tính năng này cụ thể trong giao diện chỉnh sửa sản phẩm có mục yêu cầu vận chuyển phải được đánh dấu thì mới có thể kích hoạt vận đơn.


Sau khi, yêu cầu vận chuyển đã được đánh dấu bạn có thể tiếp tục chuyển sang giao diện của tính năng vận đơn và click vào biểu tượng "Chiếc xe tải" ở cột Hành động để có thể kích hoạt tạo đơn bên đơn vị vận chuyển.
Lưu ý: Hệ thống sẽ không tự động cập nhật tạo sẵn đơn cho bên đơn vị vận chuyển mà cần phải kích hoạt theo yêu cầu của người dùng.
Chỉnh sửa dịch vụ vận chuyển

Người dùng cũng có thể dễ dàng cập nhật. Trong danh mục tại cột Hành động, chọn biểu tượng Chỉnh Sửa hoặc tại giao diện xem chi tiết dịch vụ vận chuyển có hiển thị nút "sửa".Giao diện “Sửa” cho phép bạn cập nhật các trường như: "Mã, Tên, Logo, Loại tiền tệ, Phí vận chuyển tối thiểu, URL API, Callback, Key, Secret Key, Trạng thái, v.v".Sau khi cập nhật đầy đủ thông tin click vào nút Lưuđể hoàn tất quá trình chỉnh sửa.
Xem chi tiết dịch vụ

Người dùng có thể xem chi tiết các thông tin bằng cách click trực tiếp vào danh mục cần xem hoặc biểu tượng con mắt (nếu có). Tại đây, bạn sẽ thấy:
-ID, Mã, Tên, Phiên bản, Tỷ lệ (nếu có).
-Loại tiền tệ, Phí vận chuyển tối thiểu, Đường dẫn dịch vụ, Callback, Khóa bí mật, Trạng thái.
-Tạo lúc, Cập nhật lúc: Thời điểm thêm hoặc chỉnh sửa gần nhất.
Lưu ý khi quản lý dịch vụ
✔️ Cấu hình API chính xác: Đảm bảo các thông tin kết nối như URL, key, secret key đúng để tránh lỗi khi hệ thống giao tiếp với dịch vụ vận chuyển.
✔️ Trạng thái hoạt động: Chỉ kích hoạt dịch vụ đã sẵn sàng để tránh gây nhầm lẫn khi khách chọn phương thức giao hàng.
✔️ Phân quyền thao tác: Chỉ người dùng có quyền phù hợp mới có thể thêm, sửa hoặc xóa dịch vụ.
✔️ Kiểm tra định kỳ: Cập nhật thường xuyên nếu đơn vị vận chuyển thay đổi API hoặc các yêu cầu kỹ thuật.