Giới thiệu

Trong Retail, bạn có thể quản lý các tài khoản ngân hàng để phục vụ việc thanh toán chuyển khoản trực tiếp từ khách hàng, kết nối với các cửa hàng hoặc chi nhánh bán hàng. Việc thiết lập chính xác các ngân hàng và tài khoản liên quan giúp quy trình thanh toán minh bạch, chuyên nghiệp và dễ kiểm soát hơn trong toàn hệ thống quản trị và trên website.

Ví dụ, khi người dùng mua 1 sản phẩm tại trang website của Retail thì hệ thống sẽ cung cấp các thông tin tài khoản ngân hàng được liên kết sẵn có mà người dùng có thể liên kết để dễ dàng và tiết kiệm thời gian trong quá trình thanh toán sẽ hiển thị như hình dưới đây:

Để đạt được kết quả hiển thị chi tiết và rõ ràng của các sản phẩm được áp dụng tài khoản ngân hàng như trên,người dùng cần thực hiện một loạt thao tác cấu hình và quản lý danh mục trong hệ thống.Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng tính năng này.

Hướng dẫn sử dụng

Truy cập vào mục danh sách tài khoản ngân hàng

Để bắt đầu, từ trang Admin,bạn điều hướng đến mục:E-Commerce → Các ngân hàng. Tại đây bạn sẽ thấy danh sách các tài khoản ngân hàng đã được tạo trong hệ thống Admin.Trang danh sách hiển thị các thông tin chính về tài khoản ngân hàng:

• Tên ngân hàng: Tên của ngân hàng (ví dụ: Vietcombank)
• Số tài khoản: Mã số tài khoản ngân hàng
• Chủ tài khoản: Tên chủ sở hữu tài khoản
• Mã BIN (nếu có): Thông tin hỗ trợ định danh ngân hàng
• Trạng thái: Cho biết tài khoản đang hoạt động hay không
• Ngày tạo / cập nhật: Thời gian tài khoản được tạo và chỉnh sửa gần nhất
• Hành động: Các nút để sửa hoặc xóa tài khoản

Danh sách này giúp bạn dễ theo dõi và quản lý mọi tài khoản ngân hàng liên quan đến thanh toán ngay trong Admin.

Thêm mới tài khoản ngân hàng

Để thêm một tài khoản mới, khi người dùng muốn liên kết một hoặc nhiều tài khoản ngân hàng với trang hệ thống và trang web để được hiển thị tại giao diện thanh toán, người dùng cần thao tác như click vào nút Thêm mới tại giao diện tài khoản ngân hàng và điền thông tin vào form hiển thị. Bạn cần cung cấp các thông tin bắt buộc như: Mã (viết tắt hoặc tên rút gọn của ngân hàng), Mã BIN gồm 6 chữ số dùng để nhận diện thẻ phát hành và Tên đầy đủ của ngân hàng. Ngoài ra, nếu có bạn có thể tải lên Logo và Băng rôn (Banner) để quảng bá, nhập Địa chỉ chi nhánh hoặc thông tin liên hệ, cũng như cung cấp URL trang web chính thức của ngân hàng.

Hoặc bạn có thể click vào nút Tải xuống các ngân hàng Việt Nam một cách nhanh chóng hơn mà không cần phải thao tác từng bước.Cuối cùng, chọn trạng thái (Đã kích hoạt hoặc Chưa kích hoạt) để quản lý việc hiển thị và sử dụng ngân hàng trong hệ thống/trang web sau đó click vào Gửi đi cập nhật lên hệ thống quản trị.

Chỉnh sửa/ Xóa tài khoản ngân hàng

Người dùng cũng có thể dễ dàng cập nhật hoặc gỡ bỏ các tài khoản ngân hàng không cần thiết. Trong danh sách ngân hàng tại cột Hành động, chọn biểu tượng Chỉnh Sửa hoặc tại giao diện xem chi tiết tài khoản ngân hàng có hiển thị nút "sửa".Giao diện “Sửa ngân hàng” giống với giao diện của phần thêm mới cho phép bạn cập nhật các trường như: Mã, Mã BIN, Tên, Logo, Băng rôn, Địa chỉ, URL, Trạng thái...Sau đó Click vào nút Gửi đi để hoàn tất quá trình chỉnh sửa và bạn cũng có thể xác nhận Xóa các tài khoản khoản không cần thiết với biểu tượng xóa ở cột Hành động.

Xem chi tiết các tài khoản ngân hàng

Sau khi tạo các tài khoản hoặc thay đổi lại thông tin người dùng có thể xem chi tiết các thông tin bằng cách click trực tiếp vào danh mục tài khoản ngân hàng cần xem hoặc biểu tượng con mắt ( nếu có) ở cột Hành động hoặc Edit để truy cập trang “Chi tiết ngân hàng”. Tại đây, bạn sẽ thấy:

• ID: Mã định danh nội bộ của ngân hàng trong hệ thống.
• Mã, Mã BIN, Tên, Logo, Băng rôn, URL, Trạng thái.
• Tạo lúc, Cập nhật lúc: Thời điểm ngân hàng được tạo và chỉnh sửa.

Nút Xoá (nếu có quyền) để gỡ bỏ ngân hàng khỏi hệ thống.Hệ thống có thể yêu cầu xác nhận trước khi xóa.

Liên kết tài khoản ngân hàng vào cửa hàng

Tiếp theo, bạn vào mục Các cửa hàng trong menu của hệ thống và chọn vào biểu tượng xem chi tiết của một cửa hàng đã tạo sẵn, bạn sẽ thêm tài khoản ngân hàng cần hiển thị cho việc thanh toán trên website.

Hiển thị tài khoản ngân hàng trên website

Sau khi tài khoản ngân hàng được thêm và kích hoạt, hệ thống sẽ tự động hiển thị các tài khoản này trên website bán hàng ở các vị trí liên quan đến thanh toán:

• Trang Thanh toán khi khách chọn hình thức chuyển khoản ngân hàng
• Phần hướng dẫn thanh toán của đơn hàng
• Email xác nhận đơn hàng (nếu được cấu hình)

Việc hiển thị rõ ràng giúp khách hàng dễ dàng thực hiện chuyển khoản theo đúng tài khoản bạn cung cấp, từ đó giảm sai sót và tăng tỷ lệ thanh toán thành công.

Lưu ý khi quản lý tài khoản ngân hàng

✔️ Để có thể xuất hiện được hàng loạt các danh sách ngân hàng ( dowload bank của Việt Nam) thì người dùng bắt buộc phải liên kết trong phần tính năng các quốc gia ở Việt Nam thì danh sách mới có thể hiển thị.

✔️Trong bảng danh sách ngân hàng cột "mã PIN code" là yếu tố quan trọng dùng để tạo nội dung của QA để hiển thị tóm gọn lại tất cả thông tin bằng hình ảnh trong mã QR.

✔️ Tránh trùng lặp số tài khoản và tên ngân hàng để hiển thị rõ ràng trên website

✔️ Chỉ kích hoạt khi thông tin tài khoản đã chính xác và có thể nhận thanh toán

✔️ Cập nhật kịp thời khi có thay đổi tài khoản để tránh lỗi giao dịch

✔️ Kiểm tra hiển thị trên trang Thanh toán sau khi thêm mới hoặc chỉnh sửa

✔️ Không xóa tài khoản đang sử dụng nếu còn dữ liệu liên quan trong đơn hàng