Tính năng quản lý Voucher cho phép quản trị viên hoặc nhân viên được phân quyền tạo, chỉnh sửa và theo dõi các chương trình khuyến mãi dưới dạng mã giảm giá. Khách hàng có thể sử dụng những mã này để được hưởng ưu đãi khi mua sắm.

Ví dụ, khi người dùng mua sắm tại trang website của hobb giảm giá sẽ được áp dụng trực tiếp vào sản phẩm như hiển thị dưới đây:

Để đạt được kết quả hiển thị chi tiết và rõ ràng của các sản phẩm được áp dụng giảm giá như trên website, người dùng cần thực hiện một loạt thao tác cấu hình và quản lý danh mục trong hệ thống.Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách thiết lập và quản lý voucher, giúp bạn triển khai và giám sát hiệu quả các chương trình khuyến mãi.

Giao diện hiển thị danh mục Voucher

Khi truy cập tính năng “Vouchers” (hoặc “Quản lý Voucher”), bạn sẽ thấy bảng danh sách hiển thị thông tin cơ bản của mỗi voucher:

• Id: Mã định danh duy nhất của voucher trong hệ thống.
• Cửa hàng: Tên cửa hàng (hoặc chi nhánh) mà voucher này thuộc về (nếu hệ thống hỗ trợ đa cửa hàng).
• Mã voucher: là chuỗi ký tự khách hàng sẽ nhập để nhận khuyến mãi.(ví dụ: TEST100K)
• Tên hiển thị của voucher: giúp quản trị viên và khách hàng dễ nhận biết.(ví dụ: “test100k”)
• Số tiền chiết khấu: Giá trị giảm giá cố định (nếu có). (Ví dụ: 100.000 VND).
• Phần trăm chiết khấuTỷ lệ % giảm giá (nếu có). (Ví dụ: 10%, 20%...)
• Loại: giảm giá/miễn phí giao hàng
• Trạng thái hiện tại của voucher: chưa kích hoạt/ đã kích hoạt.
• Tạo lúc: thời gian bắt đầu tạo voucher.
• Hành động: hiển thị nút thao tác chỉnh sửa/xóa.

Ngoài ra, phía trên bảng thường có khung tìm kiếm (Search / Keyword) để lọc nhanh theo Code, Tên hiển thị, Trạng thái…Nút “Add New” (hoặc “Add Voucher”) cho phép bạn tạo voucher mới.

Hướng dẫn sử dụng

Thêm Voucher Mới

• Khi người dùng bắt đầu tạo mới voucher thì voucher sẽ chưa được áp dụng cho bất kì đối tượng nào, muốn voucher có thể áp dụng được với đối tượng cần thêm thì voucher phải được gắn Target.
• Đầu tiên, người dùng có thể tạo mới danh mục sản phẩm hoặc voucher một cách đơn giản bằng cách click nút “Thêm mới” . Ngay sau đó, hệ thống sẽ hiển thị form nhập liệu, yêu cầu bạn điền các thông tin bắt buộc như: mã, tên hiển thị, giá trị giảm, loại tiền tệ, hoặc chi tiết danh mục khác. Bằng việc cung cấp đầy đủ các trường cần thiết và click “Gửi đi”, bạn sẽ nhanh chóng hoàn tất quá trình tạo mới, giúp tối ưu hóa việc quản lý sản phẩm cũng như triển khai các chương trình khuyến mãi trên hệ thống.
• Tiếp theo, bạn có thể vào trực tiếp trang web để kiểm tra kết quả hiển thị sẽ được hiển thị trên mục giảm giá ngay trên giao diện trang web của hobb tại mục giảm giá sẽ hiển thị các sản phẩm đã được áp dụng giảm giá.

Chỉnh sửa / Xóa Voucher

Người dùng cũng có thể dễ dàng cập nhật hoặc gỡ bỏ những voucher không cần thiết. Khi chọn vào biểu tượng chỉnh sửa trong cột hành động từ giao diện danh sách hoặc trang chi tiết, bạn có thể thay đổi các thông tin cần thiết như Code, Display Name, Discount, v.v. Tuy nhiên, lưu ý rằng một số trường có thể không được phép chỉnh sửa nếu voucher đã có lịch sử sử dụng. Trong trường hợp cần loại bỏ voucher, bạn chỉ cần click vào nút xóa và hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận trước khi thực hiện thao tác. Hãy cẩn trọng vì việc xóa voucher có thể ảnh hưởng đến toàn bộ thông tin và lịch sử liên quan của nó.

Xem chi tiết các danh mục Voucher

Sau khi tạo voucher, người dùng có thể xem chi tiết bằng cách Click trực tiếp vào danh mục vừa tạo cần xem sẽ hiển thị đầy đủ các thông tin như: Shop, Code, Display Name, các giá trị giảm giá (số tiền, phần trăm, số tiền giảm tối đa, số tiền tối thiểu), số lượng, loại tiền, loại voucher, Reference User, thời gian hiệu lực (Valid From, Expired At), trạng thái và thời gian tạo/cập nhật.

Ngoài ra, giao diện còn cho phép thêm mới( For Targets), quản lý đối tượng áp dụng voucher từ 1 hoặc nhiều đối tượng và theo dõi lịch sử sử dụng (Usage History) với các thông tin như: Id, User, Order, Quantity, Discount Amount, Status, Created At, giúp quản trị viên kiểm soát và đánh giá hiệu quả của chương trình khuyến mãi.

Ví dụ: bạn cần áp dụng mã giảm giá sản phẩm cho một đối tượng sẽ có hiển thị như sau:

Lưu ý

• Hạn chế thay đổi Code: Sau khi voucher đã được phát hành hoặc khách hàng đã biết mã, nên tránh chỉnh sửa Code để không gây nhầm lẫn.
• Kiểm soát số lượng & thời gian: Đảm bảo đặt Quantity, Valid From, Expired At hợp lý để tránh lạm dụng hoặc vô tình “quên” voucher.
• Kiểm tra điều kiện áp dụng: Sử dụng Min Amount To Discount, Max Discount Amount và Quantity Per User để hạn chế rủi ro.
• Theo dõi Usage History: Thường xuyên kiểm tra lịch sử sử dụng để giám sát hiệu quả chương trình khuyến mãi, phát hiện kịp thời trường hợp sử dụng sai quy định.
• Quyền hạn: Không phải tài khoản nào cũng có thể tạo / xóa / chỉnh sửa voucher. Hãy phân quyền rõ ràng để tránh thao tác nhầm.